Rujukan Laman

Bagaimana mh785 Melindungi Data Anda

Di mh785, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi semasa penghantaranTiada perkongsian data kepada pihak ketiga tanpa kebenaranAnda boleh meminta akses atau pemadaman dataDasar dikemaskini secara berkalaSokongan dalam Bahasa Melayu tersedia
mh785 Bagaimana mh785 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami di mh785 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan privasi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di mh785.my untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh membantu anda memahami atau mengemukakan permintaan berkaitan data.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan berstruktur kami di laman mh785.my apabila anda ingin membuat permintaan formal seperti pemadaman data, pemindahan data atau pembetulan maklumat yang tidak tepat.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara mh785 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem pengendalian data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda di setiap lapisan — daripada cara kami menyimpan kata laluan hingga kepada cara kami mengendalikan permintaan pengeluaran melalui FPX atau DuitNow.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh785 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, kata laluan dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan mh785 yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses data peribadi anda. Akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mencegah sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan oleh pihak dalaman.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran di mh785.my. Anda boleh menguruskan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh memohon pemadaman data apabila tempoh ini tamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam talian kami.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia dilakukan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan dan dengan perlindungan yang setara. Kami tidak memindahkan data ke pihak ketiga yang tidak mematuhi piawaian perlindungan data yang berkaitan.

Soalan Mengenai Privasi di mh785

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dasar privasi mh785.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses mh785.my.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda, dan hanya dengan keizinan anda atau seperti yang dikehendaki undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang aduan dalam talian di mh785.my. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kemukakan permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan mengesahkan pemadaman selepas kami menyelesaikan sebarang kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, termasuk keperluan undang-undang dan perakaunan. Apabila tempoh ini tamat, data anda akan dipadamkan atau dinyahtanda pengenalan dengan selamat.

mh785 menggunakan kuki sesi untuk log masuk automatik, kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman, dan kuki pilihan pengguna. Anda boleh mematikan atau menguruskan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Apabila akaun anda ditutup, kami akan menyimpan data minimum yang diperlukan oleh undang-undang untuk tempoh yang ditetapkan. Selepas itu, semua data yang tinggal akan dipadamkan secara kekal atau dinyahtanda pengenalan mengikut dasar penyimpanan kami.